Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hausarztpraxis Oberkassel
Olga Kober
Burggrafenstr. 2A, 40545 Düsseldorf
Telefon: 0211 574979
E-Mail: info@hausarzt-oberkassel.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG).

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst (sog. Server-Logfiles). Dazu gehören:

IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3. Cookies

a) Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und grundlegende Funktionen zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Externe Dienste
Auf unserer Website können Funktionen externer Anbieter eingebunden sein (z. B. zur Online-Terminbuchung oder Patientenkommunikation).
Dabei kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Speicherung von Cookies kommen.

c) Analyse-Tools
Sofern Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Diese Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner aktiviert.

d) Einwilligungsmanagement
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir ein Consent-Tool.
Beim ersten Besuch unserer Website können Sie auswählen, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten.

e) Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

f) Speicherdauer
Cookies werden entweder nach Ende der Sitzung gelöscht oder verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese selbst löschen.

g) Browser-Einstellungen
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsverhältnisses)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Terminbuchung und Arztprofil über Jameda

Wir nutzen für die Online-Terminvergabe und die Darstellung unseres Arztprofils den Dienst Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin).

a) Verlinkung auf Doctolib
Auf unserer Website ist ein Link zu Doctolib eingebunden. Wenn Sie diesen anklicken, werden Sie auf die externe Website von Doctolib weitergeleitet. Dabei gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen von Doctolib.
Bereits beim Aufruf der Doctolib-Seite können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) durch Doctolib verarbeitet werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenverarbeitung.

b) Online-Terminbuchung über Doctolib
Wenn Sie über Doctolib einen Termin bei uns buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch) zum Zweck der Terminorganisation verarbeitet.

Soweit Doctolib in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Je nach konkreter Nutzung einzelner Funktionen (z. B. Patientenkonto, Erinnerungsfunktionen oder zusätzliche Services von Doctolib) kann Doctolib auch als eigener Verantwortlicher im Sinne der DSGVO tätig werden. In diesem Fall erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen von Doctolib.

c) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Terminbuchung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Behandlungsanbahnung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminverwaltung)

d) Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Doctolib finden Sie unter:
https://www.doctolib.de/terms/agreement

6. Verarbeitung von Patientendaten

Die über diese Website erhobenen Daten sind nicht Bestandteil der medizinischen Behandlung.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten erhalten Sie gesondert in der Praxis gemäß Art. 13 DSGVO.

7. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 30.03.2026.

Durch Änderungen der Website oder gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.